◎ ACERCA DE LAS PIEZAS DE REPUESTO SMT
Solución SMT integral que proporciona todo tipo de equipos SMT, repuestos SMT/AI, accesorios para equipos periféricos SMT y servicios de soporte técnico y mantenimiento.
Plazo de entrega de piezas de repuesto SMT/AI: 2-3 días.
Si se realiza el pedido desde la fábrica de origen, el plazo de entrega es de 4 a 8 semanas.
Tiempo de entrega de equipos de máquinas SMT: 1-2 semanas
Plazo de entrega de equipos periféricos SMT: 2-4 semanas
Todos los accesorios han sido sometidos a rigurosas pruebas y ensayos para garantizar que lleguen a tus manos en buen estado.
El período de garantía de las piezas de repuesto SMT es: 3-6 meses
El período de garantía de los equipos periféricos SMT es de 6 meses.
Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, nuestra filosofía es atender y resolver todos los problemas de nuestros clientes para su completa satisfacción.
Aceptamos cambios y devoluciones. Si hay algún problema con la máquina, generalmente reemplazamos las piezas.
Vendemos a todo el mundo. Métodos de pago y logística avanzados.
Suministramos las principales marcas de repuestos SMT, incluidas Panasonic, FUJI, JUKI, YAMAHA, HANWHA, MPM, DEK, ASM, SIEMENS, Assembleon, Mirea y Universal.
Ofrecemos principalmente repuestos originales, pero también proporcionamos algunas piezas nuevas originales usadas y copias de alta calidad.
Proporcione el modelo de su máquina y el número de pieza de la pieza de repuesto, ya que estas piezas son universalmente compatibles.
Por supuesto, si tiene requisitos especiales o la marca que necesita no está dentro de nuestro rango de suministro regular, contáctenos y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
Sí, podemos proporcionarle una versión electrónica o impresa del catálogo de repuestos para su selección y referencia.
Nos esforzaremos por encontrar un proveedor para las piezas de repuesto descontinuadas. Indique el modelo y la cantidad específicos de la pieza.
Sí, para ciertas piezas, ofrecemos servicios de muestra para que usted pueda probar y verificar.
Nuestras piezas de repuesto son de alta calidad, lo que garantiza su durabilidad y eficiencia. Además, ofrecemos un completo servicio posventa y asesoramiento técnico.
Cada tipo de repuesto tiene una vida útil recomendada. El mantenimiento regular, la limpieza y el uso correcto pueden prolongar su vida útil.
Las máquinas suelen tener funciones de aviso o alarma. También se pueden realizar evaluaciones en función de la eficiencia de producción y el aspecto de la pieza de repuesto.
También ofrecemos diversos equipos periféricos SMT (como transportadores SMT, cargadores/descargadores, etc.), herramientas y productos ESD (como cintas de empalme y herramientas de empalme).
Vendemos principalmente repuestos nuevos, pero en determinadas situaciones también ofrecemos piezas reacondicionadas que han sido sometidas a pruebas estrictas, según las preferencias del cliente.
Por supuesto, puede proporcionar información relevante o fotos de la máquina y el repuesto, y nuestro equipo técnico le ayudará a identificar el modelo correcto.
Siempre nos esforzamos por ofrecer productos con una alta relación costo-rendimiento a nuestros clientes, garantizando la calidad del producto y ofreciendo precios competitivos.
Puede consultar nuestro catálogo de productos y nuestro sitio web oficial para obtener especificaciones técnicas detalladas e información sobre los repuestos.
Asegúrese de que las piezas de repuesto se almacenen en un entorno seco, limpio y sin polvo y evite la exposición directa a la luz solar.
Sí, disponemos de un stock abundante y una cadena de suministro robusta, capaz de satisfacer demandas de pedidos al por mayor.
Nuestras piezas de repuesto son principalmente compatibles con ciertas marcas de máquinas, pero algunas piezas pueden ser compatibles con otras marcas. Se recomienda confirmar con nuestro equipo de ventas.
Sí, siempre y cuando el repuesto no haya sido utilizado y se mantenga en su estado original, admitimos cambios.
Sí, podemos ofrecer orientación sobre la instalación y soporte técnico para repuestos.
Después de instalar la pieza de repuesto, debe ejecutar una prueba de funcionamiento de la máquina y verificar si hay sonidos anormales, vibraciones o indicaciones de error.
Proporcionamos pautas de mantenimiento y limpieza de las piezas de repuesto y recomendamos un mantenimiento regular para garantizar su correcto funcionamiento.
Por supuesto, para los clientes que realizan compras al por mayor, ofrecemos descuentos correspondientes.
Sí, siempre nos adherimos a los últimos estándares y regulaciones industriales para garantizar la calidad y seguridad de nuestros repuestos.
◎ ACERCA DE LAS MÁQUINAS SMT
Suministramos máquinas SMT de las principales marcas como Panasonic, FUJI, JUKI, YAMAHA, HANWHA, MPM, DEK, ASM, ASSEMEBLEON y más.
Ofrecemos principalmente máquinas SMT de segunda mano, pero también disponemos de algunos equipos nuevos.
Para garantizar un rendimiento óptimo de la máquina, recomendamos un mantenimiento regular.
Cada modelo de máquina tiene distintas capacidades. Para obtener información específica, consulte a nuestro equipo de ventas o el manual del producto.
Suministramos varias máquinas SMT, incluidas máquinas de selección y colocación, hornos de reflujo, máquinas de soldadura por ola, AOI, SPI y más.
Brindamos soporte técnico, servicios de reparación, reemplazo de piezas y otros servicios.
Sí, actualizamos el sistema al último según sus requisitos antes de la entrega.
Nuestras máquinas se someten a estrictos controles de calidad y utilizan tecnología avanzada para garantizar una producción eficiente y precisa.
Nuestras máquinas pueden manejar una variedad de componentes SMT, desde los componentes de chip más pequeños hasta conectores grandes.
Para garantizar un rendimiento óptimo de la máquina, recomendamos utilizarla en un entorno de temperatura y humedad constantes y garantizar un suministro de energía estable.
Sí, pero recomendamos encarecidamente que su propio equipo técnico se encargue de la instalación para ahorrar tiempo y costes.
Dependiendo de la complejidad de la máquina y las necesidades de producción, normalmente se requieren 1 o 2 operadores.
Prometemos responder dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del informe de falla y brindar soporte remoto según sea necesario.
Nuestras máquinas SMT se utilizan ampliamente en comunicaciones, electrónica de consumo, equipos médicos, industria aeroespacial, electrónica automotriz y otros campos de fabricación electrónica.
Nuestras máquinas admiten varios métodos de montaje, incluidos 0201, 0402, QFN, BGA y más.
Según sus requisitos de producción, tipos de componentes y escala de producción, nuestro equipo técnico y de ventas le recomendará una máquina adecuada para usted.
Nuestras máquinas admiten la mayoría de los formatos de software de diseño de PCB más comunes.
Algunas máquinas hacen un ligero ruido al funcionar, pero si el ruido es demasiado fuerte o hay sonidos anormales, se recomienda contactarnos de inmediato.
Nuestras máquinas SMT han recibido múltiples certificaciones de seguridad internacionales, como CE, RoHS, etc.
El espacio necesario para la máquina depende de su tamaño y modelo. Para obtener información sobre el tamaño específico, consulte las especificaciones del producto.
Nuestras máquinas están diseñadas para ser compatibles con la mayoría de marcas y modelos de máquinas, pero es recomendable confirmar con nuestro equipo técnico.
No, considerando la distancia y el costo, le sugerimos buscar ingenieros locales.
Siga la guía detallada de limpieza y mantenimiento proporcionada por el fabricante original y recomiende un mantenimiento regular.
Nuestra interfaz de máquina admite varios idiomas, como inglés, japonés y más.
Normalmente, la máquina tarda unos minutos en pasar del arranque al funcionamiento completo.
La mayoría de las máquinas SMT están diseñadas para un funcionamiento continuo, pero se recomienda realizar mantenimiento e inspecciones regulares para garantizar un rendimiento óptimo.
El mantenimiento regular, la calibración adecuada de la máquina, el uso de materias primas de alta calidad y operadores experimentados contribuyen a mejorar la eficiencia de la producción.
Las máquinas SMT están diseñadas específicamente para la tecnología de montaje en superficie y cuentan con capacidades de colocación precisa y de alta velocidad, y un moderno control de software.
Los distintos modelos de máquina tienen diferentes requisitos de potencia y presión. Para obtener más información, consulte las especificaciones técnicas de la máquina.
Sí, nuestras máquinas SMT se pueden integrar con varios equipos de línea de producción, ofreciendo una solución de producción integral.
Es posible que las máquinas SMT deban trabajar en conjunto con transportadores, máquinas AOI, equipos de inspección por rayos X, etc., y pueden requerir software especializado para programación y optimización.
El tiempo de transporte depende del destino. El transporte marítimo suele tardar entre 20 y 40 días, pero la situación específica puede variar.
◎ SOBRE LA COTIZACIÓN
Nuestra cotización generalmente se basa en el precio FOB del producto y no incluye impuestos de destino ni gastos de envío. Si necesita una cotización CIF u otra condición comercial, indíquelo.
A menos que se especifique lo contrario, nuestra cotización normalmente es válida por 30 días.
Sí, para pedidos al por mayor, normalmente ofrecemos precios más competitivos.
Nuestras cotizaciones se basan en el tipo de cambio vigente. Si se produce una fluctuación significativa en el tipo de cambio, podríamos tener que ajustar nuestra cotización.
Nuestras cotizaciones se basan en múltiples factores, incluyendo el costo de la materia prima, los costos de envío y la demanda del mercado, entre otros.
Sí, un embalaje especial o inspecciones de calidad adicionales pueden generar mayores costos, afectando así la cotización.
A menos que se indique específicamente, nuestros presupuestos no suelen incluir seguro de transporte. Si lo necesita, por favor, infórmenos.
Nuestras cotizaciones reflejan la calidad, el servicio y el valor de marca de nuestros productos. Siempre nos aseguramos de ofrecer precios competitivos, manteniendo los más altos estándares de calidad en productos y servicios.
Comuníquese directamente con nuestro equipo de ventas y proporciónenos los detalles del nuevo pedido y le proporcionaremos una cotización revisada.
Por supuesto, siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes las cotizaciones más competitivas. Sin embargo, para pedidos al por mayor o colaboraciones a largo plazo, estamos abiertos a conversaciones adicionales.
Dependiendo del tipo y la cantidad del producto, podríamos cobrar una tarifa por las muestras. Algunos productos se pueden obtener muestras gratuitas.
Por lo general, proporcionamos una cotización oficial dentro de las 2 a 24 horas posteriores a la recepción de la consulta.
Sí, estos servicios adicionales pueden tener costos adicionales. Para más detalles, contacte con nuestro equipo de ventas.
Recomendamos que los clientes comparen cotizaciones de varios proveedores y consideren factores como la calidad del producto, el servicio, el tiempo de entrega y otros aspectos relevantes.
El tiempo de entrega se determina en función del estado del inventario del producto y del modo de transporte, entre otros factores.
Salvo que se indique lo contrario, nuestros presupuestos no suelen incluir los gastos de envío. Los gastos de envío específicos se determinan en función del destino, el medio de transporte y el peso de la mercancía.
Nuestras cotizaciones suelen incluir el costo del embalaje estándar. Requisitos de embalaje especiales pueden generar cargos adicionales.
Las cotizaciones pueden variar según los canales de compra de los proveedores, la calidad del producto, los niveles de servicio y otros factores. Nos aseguramos de ofrecer precios competitivos, manteniendo la alta calidad y un servicio excelente.
Dependiendo del estado del pedido y de nuestra política de cancelación, podrían aplicarse cargos por cancelación. Por favor, contáctanos antes de cancelar para conocer los cargos específicos.
Para pedidos al por mayor, solemos requerir un pago anticipado parcial, y el resto se abonará antes o después del envío de la mercancía. Las condiciones de pago exactas se pueden acordar según el tamaño y las especificaciones del pedido.
◎ SOBRE LA GESTIÓN DE PEDIDOS Y ENTREGA
Puede realizar un pedido contactándonos por correo electrónico, a través de Alibaba o por teléfono. Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo de ventas confirmará los detalles del pedido.
El tiempo de entrega depende del tamaño del pedido y de los productos que elija. Una vez confirmado el pedido, le proporcionaremos una fecha de entrega estimada.
Por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Según el progreso de su pedido, haremos todo lo posible para atender su solicitud de cambio o cancelación.
Sí, ofrecemos servicio de entrega por lotes. Sin embargo, por favor, confirme sus necesidades con nuestro equipo de ventas al realizar su pedido.
Ofrecemos diversos métodos de transporte, como transporte marítimo, aéreo y envío exprés. Puede elegir el método de envío que mejor se adapte a sus necesidades.
Una vez que se envíe su pedido, nuestro vendedor le notificará por correo electrónico y le proporcionará información de seguimiento del envío.
Sí, puede elegir varios productos en un solo pedido. Nuestro equipo de ventas le ayudará a organizar y confirmar los detalles del pedido.
Por supuesto. Si decide utilizar su propio socio logístico, simplemente infórmenos al realizar su pedido y colaboraremos con su equipo de logística.
Le notificaremos rápidamente sobre situaciones de falta de stock y ajustaremos la fecha de entrega.
Comuníquese con nosotros inmediatamente después de recibir los productos y proporcione una descripción detallada de la no conformidad y la evidencia correspondiente, y lo manejaremos por usted lo antes posible.
Por supuesto, solo proporcione la dirección de entrega detallada y la asignación de cantidad al realizar el pedido, organizaremos la entrega de acuerdo con sus instrucciones.
◎ SOBRE EL PAGO
Aceptamos múltiples métodos de pago, incluida transferencia bancaria (T/T), Western Union, así como PayPal, tarjeta de crédito, Alipay, Wechat, etc.
Sí, para algunos pedidos pequeños, aceptamos pagos con tarjeta de crédito. Sin embargo, podrían aplicarse cargos adicionales por gestión.
Si el producto tiene problemas de calidad o no cumple con el contrato, puede presentar una reclamación ante nosotros y solicitar un reembolso o un cambio.
Si, pero hay que pagar comisiones bancarias.
Siempre mantenemos una estrategia de cotización transparente. Todos los honorarios se detallarán claramente en la cotización o el contrato. Sin embargo, tenga en cuenta las comisiones adicionales que puedan cobrar los bancos u otras instituciones financieras.
Generalmente, nuestras condiciones de pago son 100% por adelantado. Sin embargo, para realizar un pedido, debe abonar un depósito del 30% y el saldo restante cuando la mercancía esté lista para su envío. Sin embargo, esto puede variar según el pedido y los requisitos específicos del cliente.
Para nuestros socios a largo plazo, podemos considerar ofrecer condiciones de pago más flexibles, incluida la extensión del ciclo de pago o la provisión de líneas de crédito adicionales.
Sí, puede completar el pago combinando varios métodos, como una parte mediante transferencia bancaria y otra con tarjeta de crédito. Sin embargo, le rogamos que nos confirme antes de realizar el pago.
Generalmente damos prioridad al uso de dólares estadounidenses (USD) para las transacciones, pero también podemos aceptar otras monedas importantes como el euro (EUR), la libra esterlina (GBP), etc., que se pueden negociar.
Le recomendamos que utilice un banco o entidad de pago de confianza y siga todas las medidas de seguridad recomendadas. Siempre garantizamos la seguridad y transparencia de todas las transacciones con nuestros clientes.
Una vez que recibamos su pago, le enviaremos un recibo de confirmación o notificación.
Si necesita aplazar el pago, comuníquese con nuestro vendedor lo antes posible. Según las circunstancias, consideraremos si podemos ofrecer una extensión y se determinará una nueva fecha de pago.
Si hay algún problema con el producto, contáctenos de inmediato y proporcione las pruebas pertinentes. Lo verificaremos y le ofreceremos soluciones razonables lo antes posible.
En caso de disputa por pago, recomendamos primero que ambas partes inicien una negociación amistosa. Si las negociaciones resultan infructuosas, se puede considerar la mediación o el arbitraje de terceros.
Sí, un pago atrasado puede afectar su historial crediticio y su futura colaboración con nosotros. Le recomendamos que se comunique con nosotros y resuelva los problemas de pago lo antes posible.
Sí, factores externos como fallos del sistema bancario, días festivos u otras emergencias pueden causar retrasos en los pagos. En este caso, le rogamos que nos lo notifique de inmediato.
Si tiene alguna pregunta sobre la factura, comuníquese con nuestro vendedor a tiempo y le proporcionaremos instrucciones de facturación detalladas.
Si ha pagado en exceso, notifíquenoslo de inmediato. Lo verificaremos y le reembolsaremos el dinero excedente lo antes posible o lo utilizaremos como anticipo para su próximo pedido.
Si los productos presentan una inconsistencia evidente con el pedido, presentan problemas graves de calidad o se deben a otros problemas causados por nosotros, puede solicitar un reembolso. Para conocer las políticas y condiciones específicas de reembolso, consulte su contrato con nosotros o contacte con nuestro equipo de ventas.
◎ SOBRE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
Ofrecemos diversos modos de transporte, como transporte marítimo, aéreo, terrestre y ferroviario. El modo específico se determina en función del tipo, el peso de la mercancía y el destino.
La duración del envío depende del medio de transporte elegido y del destino. Generalmente, el transporte marítimo tarda más que el aéreo, pero es más rentable.
Sí, una vez enviada la mercancía, le proporcionaremos el conocimiento de embarque o número de seguimiento correspondiente, lo que le permitirá monitorear el envío en tiempo real.
Siempre nos aseguramos de que la mercancía esté perfectamente protegida durante el embalaje y el transporte. Sin embargo, en caso de daños, la gestionaremos conforme a las condiciones de envío internacionales, como CIF, FOB, etc.
Por supuesto. Si prefiere una empresa o agente logístico, infórmenos y lo organizaremos según sus instrucciones.
El costo del flete se determina en función del peso, el volumen de la mercancía, el destino y el medio de transporte elegido. Para conocer los costos exactos, consulte con nuestro equipo de ventas.
La duración del envío exprés internacional depende del origen, destino y el servicio elegido, oscilando normalmente entre 1 y 7 días hábiles.
Una vez que se envíe su paquete, normalmente recibirá un número de seguimiento, que puede utilizar para verificar el estado en tiempo real de su paquete en el sitio web oficial del servicio de mensajería.
Cada empresa de mensajería tiene sus propias restricciones de peso, tamaño y tipo de mercancía. Además, ciertos artículos podrían estar restringidos o prohibidos por normativas internacionales.
El servicio “puerta a puerta” se refiere al transporte de mercancías directamente desde el punto de origen hasta el destino, cubriendo todas las etapas intermedias de transporte y manipulación, proporcionando total comodidad al cliente.
Para el despacho de aduanas, generalmente se necesita una factura comercial, una lista de empaque, un certificado de origen, entre otros documentos. Los documentos específicos requeridos pueden variar según el país y la región.
Sí, si tiene una necesidad urgente, infórmenos de inmediato. Podemos gestionar el envío aéreo u otros medios más rápidos, pero podrían aplicarse cargos adicionales.
Por supuesto. Podemos ofrecer soluciones de envío combinadas según sus necesidades y destino para garantizar la llegada segura y rápida de sus mercancías.
La principal ventaja del transporte marítimo es su rentabilidad, especialmente para envíos a granel. Además, para mercancías pesadas y de gran tamaño, el transporte marítimo suele ser la opción más económica. Sin embargo, cabe destacar que el transporte marítimo es relativamente más lento.
El transporte por carretera se compone principalmente de transporte por carretera y ferrocarril. La elección entre ambos depende del tamaño, el peso, el destino de las mercancías y el presupuesto.
Si su envío es suficiente para llenar un contenedor completo o varios, el FCL es una opción más rentable. Para envíos de menor volumen, el LCL podría ser más adecuado, pero compartirá espacio con otros transportistas.
Los cargos portuarios se basan en el peso, el volumen y el puerto de destino de las mercancías. Estos cargos suelen incluir cargos de carga y descarga, cargos de almacenamiento y otros cargos varios.
Al elegir el medio de transporte, tenga en cuenta el tamaño y el peso de sus mercancías, el destino, el plazo de entrega y su presupuesto. El transporte aéreo ofrece rapidez, pero puede ser más costoso, mientras que el transporte marítimo puede ser más económico, pero demora más.
El costo del transporte aéreo generalmente se basa en el peso real o en el peso volumétrico de las mercancías, el que sea mayor.
Un conocimiento de embarque (B/L) es un documento emitido por un transportista o su agente, que confirma que se han recibido las mercancías y promete entregarlas en un destino específico.
Un "transitario" es una empresa o individuo que actúa en nombre de armadores o aerolíneas, responsable de organizar y gestionar el envío de mercancías.
Estas son las condiciones de entrega en el comercio internacional. FOB (franco a bordo) significa que el vendedor entrega la mercancía en un puerto específico y la carga en un buque; CIF (costo, seguro y flete) incluye los gastos de envío y seguro; EXW (ex fábrica) significa que el comprador recoge la mercancía en el almacén o fábrica del vendedor.
Un transportista es una empresa o individuo que proporciona servicios integrales de transporte para exportadores e importadores, incluyendo el transporte, el despacho de aduanas y la preparación de documentos de envío.
◎ SOBRE EL SERVICIO POSTVENTA
Realizamos rigurosas inspecciones de calidad en todos nuestros productos. Para algunos productos clave, como motores, controladores, placas, cabezales de colocación, etc., no solo realizamos inspecciones, sino que también realizamos pruebas reales para garantizar su rendimiento y estabilidad.
Por supuesto. Para los productos probados, podemos proporcionar videos de prueba para que comprenda mejor el rendimiento y el estado de funcionamiento del producto.
Nuestro equipo de control de calidad ha recibido una rigurosa capacitación interna para garantizar que esté familiarizado con los estándares y procesos de prueba de diversos productos. También participa regularmente en capacitaciones externas para aprender sobre las últimas tecnologías y métodos de control de calidad.
Si encuentra algún problema de calidad, contáctenos de inmediato. Realizaremos una investigación exhaustiva y le ofreceremos las soluciones adecuadas, como el reemplazo del producto, reembolsos u otras soluciones, según la situación.
Hemos establecido estrictos estándares de calidad con nuestros proveedores para garantizar que las materias primas y las piezas que nos suministran cumplan con nuestros requisitos de calidad. Evaluamos periódicamente a nuestros proveedores para garantizar el cumplimiento de estos estándares.
El control de calidad lleva algo de tiempo, pero creemos que es una inversión necesaria para garantizar la calidad del producto. A pesar de esto,
Podemos proporcionar informes de inspección de calidad del producto, resultados de pruebas, certificados y otra información relacionada para ayudarlo a comprender la calidad del producto de manera más completa.
